Respuestas antes de la entrega.
Qué registrar, cómo compartirlo y cómo recuperar tu expediente.
¿Cómo documento una habitación?
Crea una vivienda en modo por habitaciones y nombra sus unidades. Al iniciar el acta, selecciona la habitación y expresamente las zonas comunes. Las otras habitaciones no se incluyen.
¿Cuándo están guardados mis cambios?
Solo «Guardado en el servidor» confirma la persistencia remota. «Guardando», «Pendiente de conexión» y «No se ha podido guardar» requieren esperar o reintentar. La copia de recuperación en este navegador no sustituye el guardado remoto.
¿Qué fotografías admite domacta?
JPEG, PNG y WebP de hasta 10 MiB y 60 megapíxeles. HEIC/HEIF no está admitido: selecciona o exporta JPEG antes de subir. Una foto solo está lista cuando el servidor la ha recibido, validado y procesado.
¿Cómo puedo dejar reservas?
Abre la invitación y verifica el mismo correo al que se envió. Revisa la versión y elige conformidad, conformidad con reservas o desacuerdo. Las reservas y desacuerdos requieren una explicación. Tu respuesta es única para esa versión.
¿Cómo corrijo un acta?
Un borrador se puede editar. Una versión publicada se retira antes del cierre, indicando el motivo, para preparar otra versión que todos revisarán de nuevo. Un acta cerrada no se edita ni se reabre.
¿Qué pasa si alguien no responde?
El preparador puede cerrar expresamente. El resultado indicará que faltan respuestas; no se interpreta el silencio como conformidad.
¿Qué incluye el piloto?
Alta, organización, viviendas y habitaciones, captura de una entrada, revisión por correo, cierre y PDF. Las devoluciones y su comparación se aplazan. JPEG, PNG y WebP son los formatos admitidos; no se promete soporte HEIC.
¿Cuánto cuesta y qué pasa cuando termina?
La prueba incluye 1 acta durante 14 días, 3 borradores y 500 MiB, sin tarjeta. Al terminar no se te cobra automáticamente: puedes contratar el plan mensual de 29 € más impuestos aplicables desde Configuración cuando la contratación esté habilitada. El periodo comienza al pagar e incluye 10 actas. Puedes cerrar y descargar lo publicado durante el plazo de archivo aunque no contrates.
¿Cuánto tiempo se conservan mis datos?
En prueba, hasta 90 días después de finalizarla. En pago, hasta cinco años desde la primera publicación; al terminar el periodo pagado, hasta 12 meses de archivo sin superar el plazo original de cada acta. Siempre salvo eliminación anterior. Consulta la fecha en Configuración y descarga los documentos que necesites conservar más tiempo.
¿Qué acredita el documento?
Organiza las observaciones declaradas, los archivos recibidos y las respuestas de cada participante. No decide responsabilidades ni descuentos de fianza y no se presenta como firma avanzada, cualificada o garantía del resultado de una disputa.